Política de privacidad
Introducción
En Senthavon nos comprometemos a proteger tu privacidad y tus datos personales. Esta Política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestros servicios de formación en inversión inmobiliaria.
Información que recopilamos
Podemos recopilar los siguientes tipos de datos personales:
- Información de identidad: Nombre, fecha de nacimiento, nacionalidad.
- Datos de contacto: Dirección, correo electrónico, números de teléfono.
- Información profesional: Experiencia en inversiones, objetivos.
- Información de pago: Para procesar las inscripciones a nuestros cursos.
- Información técnica: Dirección IP, tipo de navegador, datos del dispositivo.
Cómo recopilamos la información
Recopilamos datos personales a través de:
- Formularios de inscripción a nuestros cursos.
- Interacciones con nuestro servicio de atención al cliente.
- Uso de nuestro sitio web y plataforma educativa.
- Fuentes de terceros (con tu consentimiento).
- Comunicaciones por correo electrónico o teléfono.
Cómo utilizamos tu información
Utilizamos tus datos personales para:
- Proporcionar nuestros cursos de inversión inmobiliaria.
- Personalizar tu experiencia de aprendizaje.
- Responder a tus consultas y solicitudes.
- Mejorar nuestros servicios y contenidos educativos.
- Enviarte información sobre nuestros cursos (con tu consentimiento).
- Cumplir con nuestras obligaciones legales y regulatorias.
Base legal para el tratamiento
Procesamos tus datos personales basándonos en:
- Contrato: Para proporcionar los servicios que has solicitado.
- Obligación legal: Para cumplir con los requisitos regulatorios.
- Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios y prevenir fraudes.
- Consentimiento: Cuando has dado tu consentimiento explícito.
Compartir tu información
Podemos compartir tus datos personales con:
- Proveedores de servicios técnicos (alojamiento, plataforma educativa).
- Autoridades regulatorias cuando lo exija la ley.
- Socios comerciales (solo con tu consentimiento explícito).
- Profesionales legales si es necesario.
Solo compartimos información cuando es estrictamente necesario y de acuerdo con las leyes de protección de datos.
Transferencias internacionales
Tus datos personales pueden transferirse fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). Implementamos salvaguardas adecuadas, como cláusulas contractuales tipo, para proteger tus datos durante estas transferencias.
Conservación de datos
Conservamos tus datos personales solo durante el tiempo necesario para proporcionar nuestros servicios y cumplir con nuestras obligaciones legales. Los períodos de retención varían según el tipo de datos y los requisitos legales aplicables.
Tus derechos
De acuerdo con la normativa de protección de datos, tienes derecho a:
- Acceder a tus datos personales.
- Rectificar datos inexactos.
- Solicitar la supresión de tus datos.
- Oponerte al tratamiento de tus datos.
- Solicitar la portabilidad de tus datos.
- Retirar tu consentimiento en cualquier momento.
Para ejercer estos derechos, contáctanos a través de los datos proporcionados en la sección "Contáctanos". También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en www.aepd.es.
Seguridad
Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos personales contra accesos no autorizados, modificaciones, divulgaciones o destrucciones.
Contáctanos
Si tienes preguntas sobre esta Política de privacidad o deseas ejercer tus derechos, contáctanos en info@senthavon.com, llámanos al +34618124102, o escríbenos a: Av. de Bélgica, 17, 03502 Benidorm, Alicante, España. También puedes visitar nuestra página de contacto.